大理天谷喜院古迹精品酒店

酒店地址:喜洲镇寺里村委会翔龙村
住客点评>>
  • 好评
    非常喜欢,墙里墙外,两个世界,酒店的细节服务很到位。 骑车子去洱海边,穿过村落的感觉...
  • 好评
    酒店是民国古宅改造的,还原了旧时的原貌,但客房干净卫生,卫生间干湿分离,比较大洗浴用...
  • 好评
    酒店离喜洲古镇距离有2公里,但在酒店内很安静。酒店提供免费的自行车,到附近的景点非常...
  • 好评
    这是两年后第二次来了,酒店低调、气场十足,但不会拒人千里,从入住到用餐,感觉像家一样...
  • 好评
    这次大理行最满意的一家客栈,古香古色,关键是卫生很不错,设施都可以,也很幽静。走路到...
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。